学校崩壊と理不尽クレーム (集英社新書 455E)作者: 嶋崎政男出版社/メーカー: 集英社発売日: 2008/08/19メディア: 新書購入: 1人 クリック: 19回この商品を含むブログ (8件) を見る 優良企業では「クレームこそ宝の山」というそうだ。クレーム対応にどう対応…

比較的涼しい。 やや今週末から忙しくなる。本格的に仕事が始まるよ。